TikTok Shop đang là một trong những kênh bán hàng tăng trưởng nhanh nhất tại Việt Nam. Người mua xem video, thích sản phẩm rồi bấm mua ngay trong ứng dụng, không cần chuyển sang sàn khác. Với người mới, đây là cơ hội kiếm tiền từ TikTok Shop mà không cần nhiều vốn, không cần cửa hàng, chỉ cần một chiếc điện thoại và cách làm đúng. Bài viết này hướng dẫn bạn từng bước bắt đầu.
Kiếm tiền từ TikTok Shop là gì?
TikTok Shop là gian hàng tích hợp sẵn trong TikTok. Bạn đăng ký mở shop, đăng sản phẩm, rồi bán hàng qua video ngắn và livestream. Khách xem video, bấm vào giỏ hàng màu vàng và đặt mua ngay. TikTok lo phần hiển thị sản phẩm và thu hút người xem, còn bạn lo sản phẩm, giá bán và chăm sóc khách.
Có hai cách kiếm tiền từ TikTok Shop phổ biến với người mới. Cách thứ nhất là bán sản phẩm của chính bạn, lãi nằm ở chênh lệch giá mua và giá bán. Cách thứ hai là làm tiếp thị liên kết, tức giới thiệu sản phẩm của shop khác và nhận hoa hồng, không cần nhập hàng. Bài này tập trung vào cách thứ nhất, vì bán hàng của mình giúp bạn chủ động giá, chủ động nguồn hàng và xây dựng thương hiệu lâu dài.
Bước 1: Mở gian hàng TikTok Shop
Đăng ký tài khoản TikTok Shop Seller Center bằng số điện thoại hoặc tài khoản TikTok của bạn. Bạn cần chuẩn bị căn cước công dân để xác minh danh tính, vì đây là yêu cầu bắt buộc để shop được duyệt bán hàng. Điền đầy đủ thông tin shop: tên shop dễ nhớ, ảnh đại diện rõ ràng, mô tả ngắn gọn shop bán gì. Thời gian xét duyệt thường chỉ từ vài giờ đến một ngày.
Người mới nên chọn mô hình không ôm hàng trước. Bạn có thể thỏa thuận với nhà cung cấp để họ giao hàng trực tiếp khi có đơn, hoặc nhập số lượng rất ít để thử sức. Cách này giúp bạn bắt đầu gần như không cần vốn, và chỉ nhập nhiều khi đã biết sản phẩm nào bán chạy.
Bước 2: Chọn sản phẩm để bán
Chọn sản phẩm quyết định phần lớn thành bại. Người mới nên ưu tiên sản phẩm có giá từ 50.000 đến 300.000 đồng, vì mức giá này khách dễ quyết định mua ngay khi xem video. Sản phẩm nên nhỏ gọn, dễ đóng gói và ít hỏng hóc khi vận chuyển, ví dụ phụ kiện điện thoại, đồ gia dụng nhỏ, mỹ phẩm mini, đồ trang trí hoặc thời trang basic.
Tránh bán sản phẩm cần tư vấn quá kỹ, sản phẩm dễ vỡ, hàng cấm hoặc hàng giả, hàng nhái thương hiệu. Những mặt hàng này vừa dễ bị đánh giá xấu, vừa có nguy cơ bị TikTok khóa shop. Hãy kiểm tra chất lượng sản phẩm thật kỹ trước khi bán: tự dùng thử, chụp ảnh thật, quay video thật, đừng dùng ảnh mạng.
Bước 3: Làm video bán hàng thu hút
Trên TikTok, video chính là cửa hàng của bạn. Một video tốt không cần quay chuyên nghiệp, nhưng phải cho khách thấy rõ sản phẩm dùng để làm gì và vì sao nên mua. 3 giây đầu tiên quan trọng nhất: hãy mở đầu bằng kết quả, ví dụ "chiếc đèn này giúp bàn làm việc sáng gấp đôi", thay vì giới thiệu dài dòng.
Mỗi ngày bạn nên đăng từ 2 đến 3 video, mỗi video gắn link sản phẩm trong giỏ hàng. Quay nhiều góc, quay cảnh dùng thật, trả lời bình luận của khách bằng video mới. Những video trả lời thắc mắc thật của khách thường bán tốt hơn video quảng cáo, vì khách cảm thấy được lắng nghe.
Bước 4: Livestream để tăng đơn nhanh
Livestream là cách tăng đơn nhanh nhất trên TikTok Shop. Khi live, khách hỏi gì bạn trả lời ngay, khách thấy sản phẩm thật trước mắt nên tin tưởng hơn. Người mới nên live mỗi ngày từ 1 đến 2 tiếng, chọn khung giờ nhiều người rảnh như buổi trưa hoặc buổi tối.
Trước khi live, hãy chuẩn bị sẵn kịch bản: giới thiệu sản phẩm nào trước, ưu đãi gì trong live, cách chốt đơn ra sao. Trong live, hãy ghim sản phẩm đang giới thiệu, nhắc khách bấm vào giỏ hàng màu vàng, và tạo ưu đãi chỉ có trong phiên live như giảm giá hoặc tặng quà. Sau mỗi buổi live, xem lại số liệu để biết sản phẩm nào được hỏi nhiều nhất rồi tập trung đẩy sản phẩm đó.
Bước 5: Chăm sóc khách và xây dựng shop uy tín
Đơn hàng đầu tiên quan trọng hơn lợi nhuận. Hãy đóng gói cẩn thận, giao hàng đúng hẹn, kèm một tấm thiệp cảm ơn nhỏ. Khách hài lòng sẽ để lại đánh giá 5 sao, và đánh giá tốt giúp shop của bạn được TikTok ưu tiên hiển thị hơn.
Khi khách nhắn tin hỏi, hãy trả lời nhanh và lịch sự, kể cả khi họ chưa mua. Khi có đánh giá chưa tốt, đừng tranh cãi, hãy xin lỗi và đề nghị đổi trả theo đúng chính sách. Một shop có tỷ lệ phản hồi cao và ít đánh giá xấu sẽ bán bền hơn nhiều so với shop chỉ chạy theo số đơn trong thời gian ngắn.
Người mới cần lưu ý gì khi kiếm tiền từ TikTok Shop?
Đừng hứa hẹn quá đà: mô tả đúng công dụng sản phẩm, không nói quá, không dùng hình ảnh gây hiểu lầm. Khách mua vì tin bạn, và niềm tin mất đi rất nhanh nếu sản phẩm không như quảng cáo.
Tính kỹ chi phí: giá bán phải trừ đi phí sàn, phí vận chuyển, chi phí đóng gói và tiền quảng cáo nếu có. Nhiều người mới bán được nhiều đơn nhưng không có lãi vì quên tính phí. Hãy ghi lại từng khoản chi ngay từ đơn đầu tiên.
Kiên trì ít nhất một tháng: shop mới thường ít đơn trong tuần đầu. Đừng nản, hãy đều đặn đăng video, live đều đặn và cải thiện từng chút một. Khi TikTok nhận ra shop của bạn hoạt động nghiêm túc, lượng hiển thị sẽ tăng dần.
Kết luận
Kiếm tiền từ TikTok Shop không khó, nhưng cũng không có đường tắt. Bạn cần mở shop đúng quy định, chọn sản phẩm phù hợp, làm video đều đặn, live thường xuyên và chăm sóc khách thật tốt. Hãy bắt đầu với một sản phẩm bạn hiểu rõ, làm thử trong một tháng và rút kinh nghiệm từ số liệu thật. Khi đã có đơn đều, bạn mới tính đến chuyện mở rộng thêm sản phẩm và chạy quảng cáo. Chúc bạn sớm có đơn hàng đầu tiên trên TikTok Shop.
Post a Comment