Tiki là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam, nổi tiếng với dịch vụ giao hàng nhanh và chính sách kiểm soát chất lượng hàng hóa khá chặt. Với người mới muốn kiếm tiền online bằng cách bán hàng, bán hàng trên Tiki là một lựa chọn đáng cân nhắc: bạn không mất phí mở gian hàng, có sẵn lượng khách hàng lớn và được Tiki hỗ trợ vận chuyển. Bài viết này hướng dẫn bạn cách mở gian hàng trên Tiki từ đầu, các khoản phí cần biết và những cách tăng đơn hiệu quả cho shop mới.
Bán hàng trên Tiki là gì? Vì sao người mới nên thử
Bán hàng trên Tiki nghĩa là bạn đăng sản phẩm của mình lên sàn Tiki và bán cho khách hàng trên khắp cả nước. Khác với việc tự mở website hay bán qua mạng xã hội, bạn tận dụng được lượng truy cập sẵn có của sàn, hệ thống thanh toán và đội ngũ giao hàng của Tiki.
Người mới nên thử bán hàng trên Tiki vì ba lý do. Thứ nhất, mở gian hàng hoàn toàn miễn phí, Tiki còn hỗ trợ hoàn thiện nội dung cho 100 sản phẩm đầu tiên. Thứ hai, khách hàng của Tiki đã quen mua sắm online và tin tưởng sàn, nên shop mới dễ có đơn hơn so với việc tự xây kênh từ con số không. Thứ ba, bạn có thể gửi hàng qua kho của Tiki mà không tốn thêm phí, tiết kiệm thời gian đóng gói và giao hàng.
Những mặt hàng phù hợp để bán trên Tiki gồm đồ gia dụng, mỹ phẩm, thời trang, đồ chơi, sách, đồ dùng học tập và phụ kiện điện thoại. Nếu bạn đã có nguồn hàng ổn định hoặc muốn bán những món đồ mình tự làm, Tiki là một kênh đáng để bắt đầu.
Mở gian hàng trên Tiki có mất phí không?
Mở gian hàng trên Tiki không mất phí. Bạn không tốn tiền khi tạo cửa hàng, đăng sản phẩm hay gửi hàng qua kho của Tiki. Tuy nhiên, khi đơn hàng thành công, Tiki sẽ thu một phần lợi nhuận của bạn dựa trên ba khoản phí chính.
Khoản phí đầu tiên là chiết khấu, tức hoa hồng tính theo danh mục hàng hóa bạn kinh doanh. Mỗi ngành hàng có mức chiết khấu khác nhau, vì vậy bạn nên xem kỹ bảng phí của danh mục mình bán trước khi định giá.
Khoản phí thứ hai là phí thanh toán: 1% trên mỗi đơn hàng thành công, áp dụng cho cả giao dịch thẻ và thu hộ COD. Khoản phí thứ ba là phí chuyển hoàn: 20.000 đồng cho mỗi sản phẩm khi đơn hàng thuộc danh mục hàng cồng kềnh mà giao hàng thất bại.
Vì vậy, khi đặt giá bán, bạn cần tính cả ba khoản phí này vào giá vốn để không bị lỗ. Đừng bán phá giá để câu khách, vì giá quá thấp vừa ăn mòn lợi nhuận, vừa khiến khách nghi ngờ chất lượng sản phẩm.
Cần chuẩn bị giấy tờ gì để bán hàng trên Tiki?
Tiki có ba loại gian hàng: nhà bán hàng trong nước, gian hàng chính hãng và nhà bán hàng quốc tế. Người mới thường đăng ký loại nhà bán hàng trong nước, dành cho doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh Việt Nam.
Về giấy tờ, nhà bán cá nhân cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân như căn cước công dân, chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu, kèm mã số thuế cá nhân. Lưu ý là tài khoản cá nhân chỉ được kinh doanh một số ngành hàng nhất định trên Tiki, các ngành còn lại yêu cầu tài khoản doanh nghiệp hoặc thương hiệu.
Với hộ kinh doanh, bạn cần bản sao giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh và bản sao giấy chứng nhận đăng ký mã số thuế. Với doanh nghiệp, bạn cần bản sao giấy phép đăng ký kinh doanh. Nếu chưa có giấy phép kinh doanh, bạn sẽ không đăng ký được dưới hình thức hộ kinh doanh hay doanh nghiệp, vì vậy hãy chuẩn bị giấy tờ đầy đủ trước khi đăng ký để tránh mất thời gian chờ xét duyệt.
5 bước mở gian hàng trên Tiki cho người mới
Bước 1: Đăng ký tài khoản bán hàng. Truy cập trang đăng ký của Trung tâm người bán Tiki tại địa chỉ sellercenter.tiki.vn, điền họ và tên đúng như trên căn cước công dân, số điện thoại và email. Lưu ý không điền tên công ty hay tên cửa hàng vào ô họ tên.
Bước 2: Xác minh số điện thoại và email. Sau khi bấm đăng ký, hệ thống sẽ gửi mã xác thực OTP đến số điện thoại và email bạn đã cung cấp. Nhập mã OTP và bấm xác nhận để tiếp tục.
Bước 3: Hoàn tất thông tin cửa hàng. Chọn loại hình kinh doanh phù hợp, nhập tên cửa hàng, địa chỉ URL của cửa hàng và tải lên logo. Tên cửa hàng nên ngắn gọn, dễ nhớ và liên quan đến mặt hàng bạn bán.
Bước 4: Thiết lập cửa hàng và thông tin liên lạc. Chọn mô hình vận hành phù hợp và điền thông tin kho hàng. Bạn có thể chọn để Tiki giao hàng, khi đó nhân viên Tiki sẽ đến lấy hàng tận nhà, hoặc chọn tự giao hàng nhưng mô hình này cần được hệ thống xét duyệt lại.
Bước 5: Đăng sản phẩm đầu tiên. Chụp ảnh sản phẩm rõ nét, nhiều góc, viết tiêu đề chứa từ khóa khách hay tìm, mô tả đầy đủ chất liệu, kích thước và cách sử dụng, rồi đặt giá và số lượng tồn kho. Sau khi gửi duyệt, sản phẩm sẽ hiển thị trên gian hàng của bạn.
5 cách tăng đơn cho gian hàng mới trên Tiki
1. Ảnh và mô tả chuẩn ngay từ đầu. Khách mua online không được chạm vào sản phẩm, nên ảnh thật, sáng rõ và mô tả chi tiết chính là thứ tạo niềm tin. Hãy chụp đủ các góc, ghi rõ chất liệu, kích thước và cách dùng, tránh dùng ảnh sao chép từ nơi khác.
2. Đặt giá cạnh tranh và tham gia chương trình khuyến mãi. Tiki thường xuyên có các chương trình giảm giá, freeship và flash sale. Tham gia các chương trình này giúp sản phẩm của bạn xuất hiện nhiều hơn trước mắt khách hàng.
3. Chạy quảng cáo trong Tiki với ngân sách nhỏ. Bạn có thể thử quảng cáo cho một vài sản phẩm chủ lực với ngân sách thấp để đo hiệu quả, rồi mới tăng dần cho sản phẩm nào bán chạy.
4. Chăm sóc khách hàng tốt và xin đánh giá. Trả lời tin nhắn nhanh, tư vấn nhiệt tình và đóng gói cẩn thận sẽ giúp khách hài lòng và để lại đánh giá 5 sao. Đánh giá tốt là yếu tố quan trọng giúp gian hàng mới tăng thứ hạng hiển thị.
5. Bật giao nhanh và đóng gói chắc chắn. Giao hàng nhanh giúp khách nhận hàng sớm và hài lòng hơn, đồng thời đóng gói cẩn thận sẽ giảm tỉ lệ hoàn hàng do hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Lưu ý quan trọng khi bán hàng trên Tiki
Chỉ bán hàng thật, có nguồn gốc rõ ràng. Tiki kiểm soát chất lượng khá chặt, vì vậy đừng bán hàng giả, hàng nhái hay hàng cấm, nếu không gian hàng của bạn có thể bị khóa.
Hãy đóng gói sản phẩm chắc chắn, chèn thêm giấy lót chống sốc với hàng dễ vỡ và đính kèm thông tin cửa hàng trong đơn hàng để khách nhớ đến shop của bạn. Đồng thời, theo dõi việc đối soát tiền về tài khoản ngân hàng đã đăng ký và đọc kỹ quy định của sàn trước khi đăng sản phẩm mới.
Cuối cùng, đừng kỳ vọng có đơn ngay trong ngày đầu. Gian hàng mới cần thời gian để Tiki đánh giá uy tín và hiển thị tốt hơn. Kiên trì đăng sản phẩm đều đặn, tối ưu từng sản phẩm và chăm sóc từng khách hàng là cách bền vững nhất để tăng đơn.
Kết luận
Bán hàng trên Tiki là một cách kiếm tiền online phù hợp với người mới: mở gian hàng miễn phí, chỉ mất ba khoản phí nhỏ khi có đơn thành công, và được Tiki hỗ trợ vận chuyển cùng nhiều chương trình khuyến mãi. Việc của bạn là chuẩn bị đủ giấy tờ, đăng ký gian hàng theo đúng 5 bước ở trên, bắt đầu với 5 đến 10 sản phẩm và kiên trì tối ưu từng ngày. Nếu bạn đã bán trên Shopee hay Lazada, hãy thử mở thêm một gian hàng trên Tiki để có thêm một kênh bán hàng và tăng thu nhập.
Post a Comment